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阿里巴巴馬云:瘋子、狂人和商業(yè)契約

百恒網(wǎng)絡(luò) 2012-07-07 5059

馬云是中國少有的在國內(nèi)外都有巨大影響力的企業(yè)家。在阿里巴巴B2B電子商務(wù)模式上的創(chuàng)新和堅持讓馬云走向了世界。不過,進(jìn)入2011年,風(fēng)云突變。6月,支付寶風(fēng)波爆發(fā),讓馬云首次遭遇廣泛的質(zhì)疑,被視為“不守契約者”和“自私者”。本期建議的選題為什么是馬云?我想,這與近期一系列關(guān)于淘寶和馬云的戲有關(guān)。即來之,則說之,尤其是,對所關(guān)注的其誠意。

先吹個牛。很多年前公司臨危、需要所謂的危機(jī)公關(guān),鄙人接受過一次采訪,記者問到我為人處事的原則或?qū)ζ涞目捶ㄊ鞘裁矗浀卯?dāng)時我是這樣回答的:“做事的最高原則是實(shí)事求是,做人的最高原則是自知之明?!爆F(xiàn)在想來,還是挺牛的。

時間過去很久了,這幾年也在良師益友的推動下,讀了點(diǎn)兒四書五經(jīng)之類的,也從不同角度努力感受了一點(diǎn)兒古人說的“格物致知”,雖然還沒搞懂,而且也沒指望搞懂。

馬云是中國少有的在國內(nèi)外都有巨大影響力的企業(yè)家。在阿里巴巴B2B電子商務(wù)模式上的創(chuàng)新和堅持讓馬云走向了世界。

不過,進(jìn)入2011年,風(fēng)云突變。6月,支付寶風(fēng)波爆發(fā),讓馬云首次遭遇廣泛的質(zhì)疑,被視為“不守契約者”和“自私者”。10月上旬,淘寶商城突然出臺招商新規(guī),引發(fā)小商戶抗議和惡意攻擊。許多人直斥馬云“過河拆橋”,忘恩負(fù)義,云云。

馬云好像還有“瘋子、狂人”之稱,行事不拘常理,特立獨(dú)行,而這次,一路順風(fēng)順?biāo)乃庥隽巳松畲蟮男湃挝C(jī)。

歷來強(qiáng)硬的馬云甚至一度表示累了想放棄,其言行中似乎第一次透出其已略有疲意。馬云的感受真的是委屈嗎?如此,公眾和許多向馬云學(xué)習(xí)的人,或更茫然。

不僅是淘寶商城里,在任何一種形態(tài)的范圍中,永遠(yuǎn)都不排除有一些這樣的,但同樣也有不少那樣的,跟出身、大小等等不成必然關(guān)系。小賣家其實(shí)更是水,水能載舟,也能覆舟。為廣大中小者服務(wù),這是社會最大的職能。就商業(yè)或商業(yè)目標(biāo)和模式而言,提升信譽(yù)不僅靠武斷抑或果斷,也在于整個行業(yè)的深入發(fā)展和自律,在于商業(yè)倫理工程的構(gòu)建。

看馬云此事一系列動作的背后,對照其理念,會引起很多人的疑惑,相信也包括馬云的團(tuán)隊和員工。這,尤為要害。

回到起點(diǎn),以古人說的格物致知論,這些年來馬云一直致力于“格物”,而且格的很成功,不像王陽明,格了好幾天的竹子,格物格得精神萎靡,毫無所獲,最后被迫龍場悟道,終成一代宗師。但,這位宗師,干什么,什么成。相信,粉絲數(shù)量也是由此造成的。

相對于深刻影響無數(shù)代國人的那個格物致知而言,其在于的誠意、正心,似乎、往往容易被忽略,也許因?yàn)樘味?。就此的?shí)踐或落地,國人王陽明是這樣說的:去私欲,存天理。日本的企業(yè)家稻盛和夫是這樣說其意思的:做企業(yè),一切以人類的福祉、倫理道德為判斷標(biāo)準(zhǔn)。我們是否可以認(rèn)為,其意誠矣?

馬云最近一次長篇演講是在斯坦福大學(xué),其中一段是這樣說的,現(xiàn)抄錄如下:10年前,當(dāng)我走在街上,有人跑過來感謝我,因?yàn)榘⒗锇桶蛶退麄兊玫搅藝獾挠唵?、國外的生意。今天,?dāng)我走在街上,有人過來感謝我,說他和妻子在淘寶上開了個小店,以此為生,并且收入不錯。這對我來說,意義重大。我們將誠信變得有價值(你的誠信是可以變成錢的)。

我們不禁要說,這多好!

如論馬云的誠意,那就是內(nèi)心深處真正的推動力。我們希望馬云是一個真正的馬云。


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