互聯(lián)網(wǎng)深刻地改變了社會(huì),也會(huì)深刻地改變?nèi)藗兊乃季S方式。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化必須樹(shù)立“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)創(chuàng)新社會(huì)治理,全面推進(jìn)平安中國(guó)建設(shè),維護(hù)國(guó)家安全,確保人民安居樂(lè)業(yè)、社會(huì)安定有序。
通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”改進(jìn)社會(huì)治理方式。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,企業(yè)、社會(huì)組織和人民群眾可以不受時(shí)間、地點(diǎn)、人員數(shù)量的限制,向政府部門(mén)表達(dá)各自的利益訴求。而社會(huì)管理部門(mén)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,調(diào)節(jié)利益關(guān)系,化解社會(huì)矛盾。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向社會(huì)公眾普及法律知識(shí),推動(dòng)全民守法,促使社會(huì)公眾懂得用法律武器捍衛(wèi)自己的權(quán)益,讓法治成為人民群眾的信仰。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)曝光各類違法犯罪行為,形成威懾力,規(guī)范社會(huì)行為。建立基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)格化、可視化社會(huì)管理平臺(tái),明確責(zé)任范圍,提高社會(huì)管理效率。建立基于互聯(lián)網(wǎng)的“一站式”基層綜合服務(wù)平臺(tái),提高公共服務(wù)水平,降低行政成本,減輕基層公務(wù)員勞動(dòng)強(qiáng)度。
通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”激發(fā)社會(huì)組織活力。社會(huì)組織在社會(huì)治理中扮演重要的角色,當(dāng)其遭遇信任危機(jī)時(shí),需要及時(shí)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)網(wǎng)民關(guān)注的信息、回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切,重新獲得網(wǎng)民的信任。需要及時(shí)地向社會(huì)公眾及相關(guān)利益者公開(kāi)資金來(lái)源及使用情況,提高社會(huì)組織運(yùn)轉(zhuǎn)的透明度。社會(huì)組織透明度越高,就越容易得到社會(huì)各界特別是相關(guān)利益者的支持,促進(jìn)社會(huì)組織公平競(jìng)爭(zhēng),激發(fā)社會(huì)組織的活力。此外,還要充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在社會(huì)動(dòng)員、救援等方面的作用,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)集聚正能量,應(yīng)對(duì)災(zāi)害、事故等突發(fā)性事件。
通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新社會(huì)矛盾預(yù)防化解體制機(jī)制。把互聯(lián)網(wǎng)和群眾路線相結(jié)合,借鑒新加坡設(shè)立民情聯(lián)系組的成功經(jīng)驗(yàn),建立聯(lián)系群眾的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),形成“互聯(lián)網(wǎng)+群眾路線”模式,引導(dǎo)人民群眾充分有序地表達(dá)訴求、反映問(wèn)題,以便黨政部門(mén)有針對(duì)性地調(diào)解、處理和化解社會(huì)矛盾,保障人民群眾的合法權(quán)益。建立社會(huì)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng),開(kāi)展社會(huì)輿情大數(shù)據(jù)分析,做好重大決策社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。進(jìn)一步推動(dòng)政府部門(mén)和公檢法司部門(mén)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)行政執(zhí)法和司法信息,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督,及時(shí)糾正不作為、亂作為現(xiàn)象。推行網(wǎng)上信訪,拓寬信訪渠道,讓訪民及時(shí)表達(dá)訴求,反映問(wèn)題。
通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”健全完善公共安全體系。制定和實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+公共安全”行動(dòng)計(jì)劃,把“互聯(lián)網(wǎng)+食品安全”“互聯(lián)網(wǎng)+安全生產(chǎn)”“互聯(lián)網(wǎng)+防災(zāi)減災(zāi)”“互聯(lián)網(wǎng)+公安”“互聯(lián)網(wǎng)+維穩(wěn)”等納入其中。
互聯(lián)網(wǎng)對(duì)提高現(xiàn)實(shí)社會(huì)治理水平作用巨大,而互聯(lián)網(wǎng)本身也需要進(jìn)行治理。為此,需要進(jìn)一步提升互聯(lián)網(wǎng)治理水平。嚴(yán)厲打擊各類涉網(wǎng)違法犯罪活動(dòng),保障網(wǎng)民的合法權(quán)益。做好網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作,弘揚(yáng)正能量,讓網(wǎng)絡(luò)空間清朗起來(lái)。
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