近日，包括施華洛世奇、路易威登、GUCCI等在內(nèi)的奢侈品牌集體對電商發(fā)難，相繼表態(tài)稱沒有授權(quán)中國電商網(wǎng)站銷售其產(chǎn)品。

京東商城這次站在了風(fēng)口浪尖。對此，京東商城回應(yīng)稱，京東商城網(wǎng)站及旗下360top網(wǎng)站上所銷售的奢侈品均來自正規(guī)渠道，供應(yīng)商及品牌廠商均具備合法資質(zhì)，商品手續(xù)完備并帶有正規(guī)商業(yè)發(fā)票。

當(dāng)當(dāng)、美西時(shí)尚等在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時(shí)，對質(zhì)疑均以“保證正品”進(jìn)行了回應(yīng)。

營銷專家李志起向 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》表示，由于中國奢侈品進(jìn)口關(guān)稅較高，在保證正品的情況下，電子商務(wù)還是具有較強(qiáng)的價(jià)格優(yōu)勢，這與奢侈品的實(shí)體店形成價(jià)格沖突。

電商紛紛出招保“正品”

中國已經(jīng)成為奢侈品消費(fèi)大國，全國政協(xié)委員朱建民稱，據(jù)統(tǒng)計(jì)，從2010年3月到2011年3月，內(nèi)地消費(fèi)者購買了107億美元的奢侈品，占全球消費(fèi)市場的1/4。

日益壯大的奢侈品消費(fèi)市場吸引了電商的眼光，國內(nèi)先后涌現(xiàn)出了一批專業(yè)奢侈品網(wǎng)站，如美西時(shí)尚、唯品會、優(yōu)眾網(wǎng)等，電子商務(wù)巨頭京東、當(dāng)當(dāng)也開始涉足奢侈品板塊，京東成立了專門的奢侈品網(wǎng)站360top，GUCCI等奢侈品牌也入駐當(dāng)當(dāng)。

而緊隨這些電商進(jìn)入的是奢侈品牌的一片質(zhì)疑聲。天梭表首先對當(dāng)當(dāng)發(fā)難，近日包括施華洛世奇、路易威登、GUCCI在內(nèi)的不少奢侈品牌又對京東商城質(zhì)疑，其理由均是未對電子商務(wù)進(jìn)行授權(quán)銷售。

對此，京東商城對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》回應(yīng)稱，京東商城網(wǎng)站及旗下360top網(wǎng)站上所銷售的奢侈品均來自正規(guī)渠道;供應(yīng)商及品牌廠商均具備合法資質(zhì)，商品手續(xù)完備并帶有正規(guī)商業(yè)發(fā)票。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)公關(guān)部的相關(guān)人士向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者介紹稱，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的奢侈品銷售是入駐當(dāng)當(dāng)?shù)纳碳襾磉M(jìn)行的，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)會對公司的注冊信息，產(chǎn)品真?zhèn)我约笆欠駬碛衅放频氖跈?quán)進(jìn)行嚴(yán)格審核，保證銷售的奢侈品是真的，同時(shí)入住的商家還要繳納一定的保證金，防止未來產(chǎn)品出現(xiàn)問題。

據(jù)此前媒體報(bào)道，業(yè)內(nèi)人士稱奢侈品只在直營店銷售，美西時(shí)尚品牌部唐小姐對此進(jìn)行否認(rèn)，她表示，歐洲這些品牌都有數(shù)百個經(jīng)銷商，美西時(shí)尚的進(jìn)貨渠道一個是從經(jīng)過奢侈品牌授權(quán)的歐洲經(jīng)銷商那里購買，另外一個渠道是和部分奢侈品牌進(jìn)行直接采購，保證100%是正品。

奢侈品價(jià)格神話被打破

對于更為具體的供貨渠道，京東稱此為商業(yè)機(jī)密，并未透露。

易觀國際分析師陳壽送分析認(rèn)為，國內(nèi)大的電商在選擇合作伙伴時(shí)，還是有一定的議價(jià)能力，能跟大的代理商合作。尤其是京東處在上市敏感期，肯定會加強(qiáng)管控，不會為了小利而傷害品牌。

營銷專家李志起介紹說，目前國內(nèi)奢侈品渠道是比較多元化，奢侈品牌自己的直營店、授權(quán)的經(jīng)銷商以及一些非正規(guī)渠道，例如海外代購等。而渠道多元化是廠家有意為之的局面，對于一些不正規(guī)的購買途徑，奢侈品本來是可以杜絕的，但是因?yàn)橹睜I店沒有辦法滿足消費(fèi)者所有的需求，為了防止消費(fèi)者轉(zhuǎn)移到其他品牌，所以奢侈品牌也是睜只眼閉只眼。

現(xiàn)在奢侈品牌之所以和電子商務(wù)頻頻開戰(zhàn)，最根本的原因是當(dāng)當(dāng)以及京東打破了其價(jià)格神話。奢侈品強(qiáng)調(diào)保值或者增值的概念，每年都會有意識地調(diào)整價(jià)位，保持每年的增長價(jià)格態(tài)勢，保證不透明部分的價(jià)格和利潤，保證其高端形象。而電子商務(wù)是打低價(jià)，在保證正品的情況下還是能夠有較強(qiáng)的價(jià)格優(yōu)勢。由于中國奢侈品進(jìn)口關(guān)稅較高，正規(guī)的直營店奢侈品價(jià)格很高，通過海外經(jīng)銷商拿貨或者是代購，實(shí)際上避掉了部分關(guān)稅，這部分形成了電子商務(wù)的價(jià)格優(yōu)勢，并和奢侈品的實(shí)體店形成價(jià)格沖突。

李志起認(rèn)為，今后電子商務(wù)的消費(fèi)會趨于理性，奢侈品也會重視電商銷售途徑，但是短期內(nèi)二者還存在矛盾，需要對客戶進(jìn)行細(xì)分，即電商培養(yǎng)消費(fèi)群體對奢侈品牌的體驗(yàn)感，直營店提供高端奢侈品，二者形成有效分工。