具體目標(biāo):2015年電子商務(wù)突破18萬(wàn)億,網(wǎng)絡(luò)零售突破3萬(wàn)億:2015年時(shí),電子商務(wù)交易額翻兩番,突破18萬(wàn)億元。其中,企業(yè)間電子商務(wù)交易規(guī)模超過(guò)15萬(wàn)億元,網(wǎng)絡(luò)零售交易額突破3萬(wàn)億元,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比例超過(guò)9%(易觀國(guó)際數(shù)據(jù)顯示,2011年該數(shù)值為4.38%)。與零售相關(guān)的,主要是3萬(wàn)億的網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng),約占全部電子商務(wù)市場(chǎng)份額的16.67%,其他部分主要為B2B交易。因此對(duì)于大家關(guān)心的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng),這份規(guī)劃并無(wú)太多詳細(xì)具體的內(nèi)容推出。
網(wǎng)絡(luò)零售:“十一五”期間年均增速100.8%,“十二五”期間將維持高速:“十一五”期間網(wǎng)絡(luò)零售交易額迅速增長(zhǎng),年均增速達(dá)100.8%,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重逐年上升,成為拉動(dòng)需求、優(yōu)化消費(fèi)結(jié)構(gòu)的重要途徑。2010年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售用戶規(guī)模達(dá)1.61億,交易額達(dá)到5131億元,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重達(dá)到3.3%。若2015年達(dá)到3萬(wàn)億規(guī)模,則年化復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到42.36%,相較于社銷總額“十二五”期間15%的增速目標(biāo)和大多數(shù)零售企業(yè)15-25%的增速,網(wǎng)絡(luò)零售無(wú)疑仍處于發(fā)展較快的地位。
重點(diǎn)提出物流基礎(chǔ)對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售的重要性:網(wǎng)絡(luò)零售帶動(dòng)了快遞服務(wù)的迅速發(fā)展,2010年全國(guó)規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量達(dá)23.4億件,業(yè)務(wù)收入達(dá)574.6億元,其中網(wǎng)絡(luò)零售帶動(dòng)的業(yè)務(wù)量占快遞總量的一半左右(我們和物流公司交流,認(rèn)為實(shí)際占比應(yīng)該超過(guò)50%,基本上主要還是淘寶網(wǎng)的物流業(yè)務(wù),其中淘寶網(wǎng)購(gòu)物流業(yè)務(wù)基本占目前快遞市場(chǎng)業(yè)務(wù)總量的60%-70%左右)。這從另一角度說(shuō)明快遞物流對(duì)網(wǎng)購(gòu)的重要性。
《規(guī)劃》中指出,在“十二五”期間要加快建設(shè)適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展需要的社會(huì)化物流體系。推動(dòng)快遞、零擔(dān)、城市配送企業(yè)依托信息化提高社會(huì)化服務(wù)水平,增強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售的支撐能力。我們認(rèn)為有物流基礎(chǔ)支撐的企業(yè)將有較大發(fā)展機(jī)會(huì),甚至不排除其物流系統(tǒng)從企業(yè)自用上升到行業(yè)平臺(tái)的可能。
網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)直銷、虛實(shí)互動(dòng)、建立品牌、提倡產(chǎn)權(quán)、鼓勵(lì)創(chuàng)新:在網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展專欄下,規(guī)劃提出六點(diǎn)內(nèi)容,我們的解讀如下:1)支持生產(chǎn)企業(yè)利用品牌優(yōu)勢(shì),積極探索網(wǎng)絡(luò)直銷的發(fā)展模式。
服裝等廠家進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直銷已不是新鮮事,近日,華為建立了電子商城銷售自己的終端產(chǎn)品,雪花啤酒建立了中國(guó)啤酒行業(yè)第一家B2C網(wǎng)站銷售啤酒,我們認(rèn)為這些舉動(dòng)反映了生產(chǎn)企業(yè)的一種新的分銷發(fā)展方向:繞過(guò)中介直達(dá)消費(fèi)者,把中間環(huán)節(jié)降到最少。雖然消費(fèi)者因此受益,但對(duì)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)而言,這又意味著又有新的力量加入博弈。雖然起初微小,但未來(lái)怎樣尚難定論,唯一可確定的就是市場(chǎng)會(huì)更加混亂復(fù)雜。我們認(rèn)為提倡網(wǎng)購(gòu)直銷屬于利空傳統(tǒng)零售的政策,但目前操作和實(shí)施起來(lái)較為困難,因此短期對(duì)于零售板塊影響不大。
2)支持流通企業(yè)拓展網(wǎng)絡(luò)零售渠道,結(jié)合實(shí)體店面和物流配送體系,促進(jìn)網(wǎng)上網(wǎng)下互動(dòng),滿足不同層次消費(fèi)需求。
也就是鼓勵(lì)目前傳統(tǒng)零售企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)平臺(tái),目前眾多百貨企業(yè)紛紛跟風(fēng)觸網(wǎng),但做的好的很少,原因是做電商的思路和傳統(tǒng)百貨不一樣,在傳統(tǒng)百貨中積累的經(jīng)驗(yàn)很難直接拿到電商中去用,不少網(wǎng)站對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的貢獻(xiàn)十分有限,形同雞肋。我們認(rèn)為蘇寧電器無(wú)疑使此項(xiàng)政策的受益者,但未來(lái)蘇
3)促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)和平臺(tái)完善服務(wù)、規(guī)范運(yùn)作,推動(dòng)高效便捷、安全可靠的新型網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)模式健康發(fā)展,支持網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)創(chuàng)造國(guó)際品牌。
4)提升具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)零售比重。比較空泛,但無(wú)疑大企業(yè)更有優(yōu)勢(shì)做到,馬太效應(yīng)明顯。
5)引導(dǎo)相關(guān)企業(yè)擴(kuò)展流通服務(wù)體系,面向社區(qū)、農(nóng)村、非網(wǎng)絡(luò)用戶提供網(wǎng)絡(luò)零售和物流配送等服務(wù),拉動(dòng)消費(fèi),便捷生活。
有很長(zhǎng)很長(zhǎng)的路要走,物流的重要性再次凸顯出來(lái),現(xiàn)在不要說(shuō)農(nóng)村,二三線城市網(wǎng)購(gòu)的物流效率都很難讓人滿意,在物流網(wǎng)絡(luò)(不管是企業(yè)自建還是第三方)沒(méi)有鋪好之前,這也是空中樓臺(tái),鏡中水月。
6)鼓勵(lì)利用微博、團(tuán)購(gòu)、社交網(wǎng)絡(luò)等創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展模式。
最近微博營(yíng)銷和類Pinterest網(wǎng)站受到不少關(guān)注,但還是在非常非常萌芽的階段。我們認(rèn)為微博營(yíng)銷將來(lái)非常有希望成為一種企業(yè)普遍采用的營(yíng)銷模式,類Pinterest網(wǎng)站目前的推廣力度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。至于團(tuán)購(gòu),幾年時(shí)間里快速成長(zhǎng)到千團(tuán)大戰(zhàn)又一批批死掉,我們認(rèn)為洗牌后也是會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)寡頭,到時(shí)虛假宣傳,欺騙消費(fèi)者等亂象會(huì)得到比較規(guī)范的治理。而社交網(wǎng)絡(luò)方面,F-commerce已經(jīng)被驗(yàn)證是失敗的,社交娛樂(lè)手段和銷售渠道之間的差異并非如想象中可以由大訪問(wèn)量蓋過(guò)。
規(guī)劃中還提到要“深化現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)組織與連鎖超市掛鉤的電子商務(wù),推動(dòng)涉農(nóng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)。支持大型商場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)和連鎖超市發(fā)展電子商務(wù),創(chuàng)新商業(yè)模式?!倍唐趤?lái)看這也是個(gè)愿景式的口號(hào),目前沒(méi)有看到值得人激動(dòng)的進(jìn)展。
政策措施方面:強(qiáng)調(diào)“合法”、完善投融資渠道:在政策措施部分,我們發(fā)現(xiàn)第4-6條都圍繞“法”來(lái)闡述:“加大對(duì)電子商務(wù)違法行為的打擊力度”、“暢通網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)權(quán)益保護(hù)渠道,及時(shí)受理消費(fèi)投訴舉報(bào)并查處侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為”、“繼續(xù)推動(dòng)電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)建設(shè),研究確定電子商務(wù)立法的整體思路、調(diào)整范圍和規(guī)范方式”。我們認(rèn)為如此重視相關(guān)的立法、執(zhí)法工作,只因現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)亂象叢生:質(zhì)量參差不齊,濫竽充數(shù),名實(shí)不符、尺碼不對(duì)、快件丟失,退換貨難等問(wèn)題已經(jīng)成為制約市場(chǎng)發(fā)展,不解決不行的重大問(wèn)題。絕大多數(shù)事物的發(fā)展都是經(jīng)歷了從無(wú)序到有序,從低效到高效的過(guò)程,完善的法律體系,正是幫助網(wǎng)絡(luò)零售走上正軌的一大利器。
另外,規(guī)劃中還提到了“要加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的資本支持,鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)的信貸扶持,形成政府引導(dǎo)性投入與社會(huì)資本投入互補(bǔ)的投融資機(jī)制?!蔽覀冋J(rèn)為這主要是面對(duì)整個(gè)電子商務(wù)的大范疇而言,就網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)來(lái)說(shuō),其實(shí)之前一直不乏有PE、VC燒錢,但目前也只是在燒錢,成功退出的為數(shù)甚少。當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)不缺乏愿意買單的投資人,缺乏的是值得投資的創(chuàng)意。不過(guò),現(xiàn)在綜合類B2C已經(jīng)基本進(jìn)入三分天下的階段,單就這類網(wǎng)站講,資本也許就是最后決定誰(shuí)能問(wèn)鼎中原的關(guān)鍵。
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